SaaS 환경의 장/단점

SaaS 환경의 장/단점에 대해 간단하게 알아보자.

 

- SaaS 환경의 장점

SaaS는 설치가 매우 간편하다. 개인이나 기업의 하드웨어 종류에 관계 없이 인터넷에만 접속할 수 있으면 퍼블릭 클라우드 속 SaaS 패키지에 접근해 서비스를 이용할 수 있다. 홈페이지에서 로그인 타입으로 제공되는 서비스가 아니라 API를 통해 접근해야 하는 서비스라도 몇 가지 설정만 기업 환경에 맞춰 변경해주면 기업 시스템에 바로 접목할 수 있다. 로그인 타입은 보통 서비스 계약 즉시 이용할 수 있고, API 타입은 보통 서비스 계약 이후 30분~1시간 만에 이용할 수 있게 된다.

SaaS는 유지 및 보수가 매우 쉽고 최신 SW 업데이트를 빠르게 제공할 수 있다. 문제가 발생해도 SaaS 패키지는 퍼블릭 클라우드 속에 있기 때문에 SW 개발사가 즉시 수정할 수 있으며, 최신 기능도 SW에 재빨리 업데이트할 수 있다. 개인과 기업 입장에서도 별도의 업데이트를 하지 않아도 문제가 해결된 최신 버전의 SW를 이용할 수 있으니 매우 편리하다. 사실 많은 SW 개발사가 SaaS의 가장 큰 장점으로 쉬운 유지 및 보수를 꼽고 있다.

SaaS는 진입 장벽이 낮다. 거의 대부분의 SaaS는 구독형 또는 트래픽 기반으로 이용 비용을 받고 있다. 월정액으로 일정 비용만 내거나, 사용한 만큼만 비용을 지불하면 SW를 이용할 수 있다. 초기에 높은 구매 비용을 내지 않아도 되니 비즈니스 애플리케이션을 자주 교체하거나, 되도록 최신 서비스를 이용하고 싶은 개인과 기업에게 유리하다.

 

- SaaS 환경의 단점

데이터 처리 및 보관이 외부 클라우드 서비스에서 이뤄지기 때문에 자신의 데이터가 외부에 노출되는 것을 원하지 않는 개인과 기업에겐 SaaS는 여전히 꺼림칙한 서비스일 뿐이다. 이러한 걱정을 조금이나마 해결하기 위해 많은 SaaS 기업들이 데이터 보관은 개인의 PC 또는 기업의 서버에 할 수 있도록 선택 옵션을 제공하고 있다. 다만 데이터 처리는 SaaS의 구조 특성상 여전히 외부 클라우드 서비스에서만 가능하다.

또, SaaS는 반드시 인터넷에 접속할 수 있어야만 이용할 수 있기 때문에 인프라가 외부와 단절되어 있거나 통신 환경이 열악한 곳에서는 이용할 수 없다.

 

참고

it.donga.com/25782/

[이제는 SaaS 시대] 기업이 'SaaS'를 주목해야 하는 세 가지 이유